刘阔说:“在派件中有的客户热心地送上一杯热水,我感觉这个城市不再有疏离感。公司层面也关爱快递小哥,比如在工作环境中配置休息区,定期开展新春祝福等主题活动,公司还通过科技手段降低员工的劳动强度。”

条例草案中要求使用可降解、可重复利用的环保包装材料。马军胜说,现在已鼓励企业回收快件包装,并从2017年开始大力推广环保布袋,取代之前的编织袋,争取2020年前把三分之二中转袋更换为环保布袋。他还表示,希望生产厂商更多生产可降解胶带,减少污染。